Материалы c меткой:
#качественный сервис

Хороший клиент – постоянный клиент. Но как заставить покупателя возвращаться снова и снова? 26 января состоялся вебинар от онлайн-клуба «Сообщество успешных переговорщиков». Занятие для продающего персонала было посвящено теме лояльности клиентов. Слушатели вебинара «Качественный сервис. Как завоевать лояльность клиента?» узнали, как добиться преданности покупателей, а также как поддерживать их интерес и доверие на протяжении долгих лет.

Коммерческий успех любой компании зависит от качества обслуживания. Многие ошибочно предполагают, что этот показатель нельзя контролировать. На самом деле уровень сервиса можно измерять. Тому, как строить и отслеживать систему взаимодействия «менеджер – клиент», был посвящен вебинар «Качественный сервис», который был организован «Академией развития лидеров» 15 декабря 2020 г.